Mijn Klacht:
Ik heb via bol.com een kapotte en incomplete ladekast ontvangen. De retourservice is zeer klantonvriendelijk: ik moet de hele dag thuis blijven zonder duidelijk tijdvak, en er wordt geen werkbare oplossing geboden. Zelfs toen ik zelf voorstelde om het pakket naar een punt te brengen, werd daar niets mee gedaan. Bol.com komt zijn beloften over service en retourmogelijkheden niet na. Uiteindelijk wil ik gewoon mijn geld terug, maar ik word van het kastje naar de muur gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
