Mijn Klacht:
Beste bol.com,
Mijn kaartnummer van de cadeaukaart is 6064363601144249329 , maar de pin code in onleesbaar
Gewenste Oplossing:
graag een leesbare pincode
Klacht: ik heb een cadeaukaart ontvangen maar pincode onleesbaar
Hanneke fabri op 01 januari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een cadeaukaart ontvangen van Bol.com, maar de pincode is onleesbaar. Hierdoor kan de klant de kaart niet gebruiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
