Mijn Klacht:
Beste bol.com,
Mijn kaartnummer van de cadeaukaart is 6064363601144249329 , maar de pin code in onleesbaar
Gewenste Oplossing:
graag een leesbare pincode
Hanneke fabri op 01 januari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een cadeaukaart ontvangen van Bol.com, maar de pincode is onleesbaar. Hierdoor kan de klant de kaart niet gebruiken.
Beste bol.com,
Mijn kaartnummer van de cadeaukaart is 6064363601144249329 , maar de pin code in onleesbaar
graag een leesbare pincode
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM