Mijn Klacht:
Op 13-01-2015 doe ik een bestelling. Bestelling zou op 20-01-2015 geleverd worden. Vandaag op 20-01-2015 krijg ik bericht van bol.com dat de bestelling is vetreegd naar 29-01-2015. Ik had mijn bol.com artikel besteld met een GEKOCHTE bol.com kadokraart met een VVV bon die ik in veel andere winkels had kunnen inleveren. Ik had deze kaart NOOIT gekocht als ik wist dat mijn artikel zolang zou duren en bol.com zich niet aan de afspraken houd. Ik wil mijn geld terug. Mijn kadobonnen in of VVV bonnen of contact geld. Dit is niet mogelijk bij bol,com. en storten ze alleen terug in bol.com kado bonnen waar ik niets aan heb. Ik koop namelik niets meer bij bol,com. Ze zijn onbetrouwbaar. Op internet vertellen oud medewerkers wat voor rommel het is in het magazijn van bol.com. Bestel geregeld bij de whekamp.nl en die houden zich tenminste netjes aan de afspraken. Nooit meer bol,com. Nog geen boek of paparclip
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg a . in vvv bonnnen b. in contact geld. Bol.com mag kiezen
