Mijn Klacht:
op 27 juli een hooverboard gekocht via bol.com bij FaMo. op n3 aug. ontvangen. Op 11 aug. hooverboard stuk. Direct gemeld via bol.com. Telefoonnr. FaMo gehad. bij bellen geen gehoor. weer gebelg mr
et bol.com. Zij kunnen leverancier ook niet bereiken. Na tig telefoontjes en toezeggingen nog steeds het hooverboard niet opgehaald en gemaakt
Prijs hooverboard 349,99 euro. FaMo erg onbetrouwbaar en bol.com is als tussenpersoon ook een tegenvaller. bol.com wou dat ik het hooverboard(12kg) zelf opstuur,verzendkosten betaal om daarna in de vorm van een cadeaubon geld terug te krijgen. heb ik geweigerd. Word zo verplicht bij bol.com te kopen. wil niks meer mee te maken hebben en gewoon geld terug op mijn rekening. wie heeft nog meer ervaringen met FaMoof bol.com?
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw hooverboard of mijn geld terugkrijg
