Klacht: Geen bezorging buitenland

FerryExpat op 15 maart 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 maart 2022

Een Nederlandse expat in Maleisië ervaart problemen met het bestellen van Nederlandse boeken via Bol.com, omdat de bezorging naar het buitenland niet mogelijk is. De klager vraagt om uitleg en een oplossing, en uit teleurstelling over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik ben een Nederlandse expat in Maleisie en wens Nederlandse boeken te bestellen via Bol.Com, zoals ik deed toen ik nog in NL woonde. Ik begrijp niet waarom Bol.com niet bezorgd aan Nederlanders die geemigreerd zijn. We zijn afhankelijk van NL boekwinkels voor NL content.
Graag reden en oplossing. Teleurstellend van Bol.com

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheden om NL boeken naar het buitenland te versturen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FerryExpat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM