Klacht: geen antwoord op waar pakket blijft

Claudia Mechelen op 03 december 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 3 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er is mij belooft dat er gebeld zou worden naar de verkoper, omdat mijn pakket al dagen bij de post ligt. helaas kan er ineens niet meer gebeld worden , allen gemaild en moet ik maar geduld hebben ookal is het over 2 dagen sinterklaas.

Gewenste Oplossing:

dat de verkoper even gebeld wordt om te kijken waar het is bij post.nl, mischien is het dan nog op tijd binnen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Claudia Mechelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM