Mijn Klacht:
ik had een moederbord besteld bij bol.com via twizzo.nl
deze is geleverd en door een fout op dat moederbord sloeg de pc steeds vast of reset alle instellingen en zelfs bestanden van de pc zijn verwijdert
contact gehad met bol.com die zij terug sturen gedaan krijg ik hem terug met een briefje hij is niet kapot hoe kan dat ik heb alles nieuw en twizzo had niet de zelfde setup als wat ik heb
ik let altijd goed op of het een wel op het ander past en kan samen werken ik heb het pakket retour getuurd naar twizzo en deze hebben het weer op gestuurd nu heb vandaag het pakket aan geboden gekregen en deze heb ik geweigerd
twizzo moet zich aan de rest aan passen en gewoon 30 dagen de tijd geven
Gewenste Oplossing:
dat bol.com het product van mijn account haalt en dat de kosten vergoed worden dit geld ook voor de telefoon kosten voor steeds achter de feiten aan te lopen
en dat twizzo het product gewoon retour neemt zonder extra kosten en dat de zaak hier mee af is
