Seinabou Thiam op 19 januari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft een klacht ingediend over een terugbetaling van 129 euro die niet is ontvangen. De klant beschuldigt het bedrijf van fouten en uit onvrede zijn frustratie over de situatie.
Ik moet een bedrag 129€ terug krijgen omdat zij fouten maken! Daarom dien ik een klacht in !! En voor mij mag bol.com oprotte
Dat ze mijn geld terug geven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
