Klacht: De bezorging is vertraagd.

Anita op 05 januari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 5 januari 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de vertraagde bezorging van de LEGO Ideas Middeleeuwse Smid (artikelnummer 21325), die op 28 december 2021 geleverd zou worden. Ondanks dat het product op voorraad was, heeft de klant het nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

LEGO Ideas Middeleeuwse Smid – 21325

€ 169,99

Verkoper: bol.com

Wordt 28 december 2021 bezorgd

Heb dit besteld was in voorraad maar word niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

als het in voorraad is dat het geleverd wordt.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM