Mijn Klacht:
In het verleden heb ik van ex-collega’s een Bol.com cadeaukaart ontvangen in het kader van mijn afscheid bij mijn toenmalige werkgever.
Gisteren wilde ik deze gebruiken voor een bestelling en toen bleek dat deze ongeldig was ??
Vandaag gebeld met Bol.com die aangaven dat de kaart in juli 2017 verlopen is.
Echter op de kaart staat helemaal geen vervaldatum! Hoe moet ik weten dat deze kaart dan maar beperkt geldig is! Dit behoort dan toch ook op de kaart te staan ??? En het staat nergens
Gewenste Oplossing:
Dat de kaart geldig is en gebruikt kan worden ?
