Corina Appels op 30 oktober 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft problemen met een cadeaukaart van Bol.com, omdat de pincode steeds als onjuist wordt aangegeven. Ondanks herhaaldelijk proberen, blijft de cadeaukaart niet functioneren.
Cadeaukaart werkt niet er wordt steeds aan gegeven dat de pincode niet klopt
Dat ik voor 25 euro kan kloppen,en
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
