Een klant heeft problemen met een cadeaukaart van Bol.com, omdat de pincode onleesbaar is. Het kaartnummer is 6064 3636 0116 3581 693. De klacht is goedgekeurd.
Mijn pin code op de cadeaukaart is onleesbaar!
Kaartnummer is 6064 3636 0116 3581 693
Nieuwe pincode
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
