Klacht: Cadeaukaart

Fatma Gul Cetinkaya op 12 maart 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 12 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde een cadeaukaart gebruiken bij een bestelling en ik ging naar bestellen. Hierbij realiseerde ik me dat ik iets was vergeten toe te voegen aan mijn bestelling dus ging ik terug om die toe te voegen maar toen zag ik dat mijn cadeakaart leeg is al heb ik de bestelling niet afgerond

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het geld terug krijg op de cadeaukaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fatma Gul Cetinkaya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM