Mijn Klacht:
Ik ben teleurgesteld dat bol.com is niet flexibel in het verlengen van het geldigheid van mij net (een paar dagen) verloopt van 2 cadeaubon met een totaal waarde van 83.01 Euro. Ik heb naar hun klantenservice al een verzoek gedaan, maar helaas ik had een negatieve antwoord gekregen. Het is wel raar dat als een klant heeft niks nodig tijdens die geldigheid van het cadeaubon dan werd die klant bestraf. Nu wil ik iets kopen maar toch iets te laat en ik kan die cadeaubonnetjes niet gebruiken. met vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
Het geldigheid van het cadeaubonnen werd verlengt tenminste nog 6 maanden in orde dat ik kan die nog gebruiken om een artikel te kopen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
