Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst met een cadeaubon, maar tijdens het betalen wou ik toch nog iets toevoegen aan de bestelling dus ik stopte de betaling. Nu ik weer wou bestellen gaf het systeem aan dat de waarde op mijn cadeaubon 0,00 is.
Ik had deze producten morgen nodig en het is nu dus niet meer mogelijk om voor 00:00 te bestellen!!
Het kaartnummer was: 6064364563069534441
De waarde: 100,-
Ook heb ik 25 minuten gewacht in de chat van ¨chat met een expert¨, maar ik kreeg geen antwoord.
Ik hoop een bijpassende oplossing!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden bij een goede oplossing van bol.com (waaronder sowieso de 100 euro weer word bijgevuld van de cadeaubon).
