Mathieu375 op 08 juni 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft twee cadeaukaarten van 15 euro, waarvan het tegoed nog intact is, maar volgens de website van Bol.com zijn ze verlopen. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat geld kan verlopen.
Heb twee cadeau kaarten van 15 euro, beide met nog met 15 euro tegoed erop.
Volgens de web site van BOL.com zijn ze verlopen.
Hoe kan geld nu verlopen?
Een vergoeding heb verkregen voor deze kaarten, in geld of te gebruiken in de web shop van BOL.com
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
