Mijn Klacht:
Pin code cadeaukaart niet leesbaar
Gewenste Oplossing:
De pincode doorgeven.
Kaartnummer: 6064363601862445109
Klacht: Cadeau kaart
Rixthoekstra 124 op 02 december 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met een cadeaukaart van Bol.com, waarbij de pincode niet leesbaar was. Dit heeft geleid tot frustratie bij het gebruik van de cadeaukaart. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
