Mijn Klacht:
Hallo Bol.com select,
Ik vind het vervelend dat ik aan bol.com selct vast zit.
Ik vraag niet om verlenging.
Ik vind dit niet netjes en dan moet ik voor 1 maand €13,49 betalen.
Jullie bieden het gratis aan bij een product en vervolgens zit je er aan vast. Ik vind dat niet netjes.
En nu heb ik het opgezegd en dan moet ik €13,49 betalen.
Ik vind het niet klantvriendelijk.
Ik hou er niet van dat het geld zomaar van je rekening wordt afgehaald.
Dit is niet de manier om klanten te behouden.
Ik verwacht wel een reactie op mijn mail.
Sjoukje Klaassens
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het bedrag van Bol. com select niet hoef te betalen.
Ik maak er geen gebruik van dus wil ik er ook niet voor betalen.
