Mijn Klacht:
Tijdens de Kerstdagen vond ik op de website www.bol.com een aanbieding van een playstation 4 van € 399,- voor 299,- euro. De actie was geldig tm 31 december 2015. Er stond niet bij vermeld dat het een op is op of zolang de voorraad strekt actie was.
Vervolgens wilde ik overgaan tot koop en zag ik tot mijn verbazing dat de prijs was veranderd naar € 349,- en later zelfs weer naar € 399,-!! Dat is nog geen 31 december 2015 volgens mij. Ik heb contact met bol.com klantenservice gehad en die mailden mij terug dat ze hier niets aan doen. Voor het ongemak willen ze vijf euro tegoedbon toesturen. Dit is geen oplossing en ik wordt gewoon afgescheept.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag alsnog gebruik maken van de aanbieding van de Playstation 4 inclusief 1 controller voor € 299,-
