Mijn Klacht:
Bol.com zegt dat ze verkopers via hun site van de voren heel goed screenen. Nu had ik een pc programma besteld via bol.com bij een van hun verkopers en blijkt het om een illigaale praktijken te gaan. Bol.com komt mij niet tegemoet in de gemaakte kosten, en laten je zelf met het probleem zitten. ( verkoper verkoopt niet meer via hun en is niet meer bereikbaar). Ik ben heel erg teleurgesteld door bol.com omdat ze je van de kast naar de muur sturen en geen goede service verlenen
Gewenste Oplossing:
Als ze de kosten van het product terug geven in de vorm van een bol.com bon.


