Klacht: Bol.com doet zaken met onbetrouwbare verkoper

Tinusk op 23 januari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bol.com zegt dat ze verkopers via hun site van de voren heel goed screenen. Nu had ik een pc programma besteld via bol.com bij een van hun verkopers en blijkt het om een illigaale praktijken te gaan. Bol.com komt mij niet tegemoet in de gemaakte kosten, en laten je zelf met het probleem zitten. ( verkoper verkoopt niet meer via hun en is niet meer bereikbaar). Ik ben heel erg teleurgesteld door bol.com omdat ze je van de kast naar de muur sturen en geen goede service verlenen

Gewenste Oplossing:

Als ze de kosten van het product terug geven in de vorm van een bol.com bon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tinusk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM