Mijn Klacht:
Ik heb woensdagavond 5 december een ps4 controller besteld voor een vriend van mij die 6 december jarig is. Aangezien de belofte voor 00.00 besteld, morgen in huis is, heb ik de controller bewust gekocht bij bol.com. Er stond op de mail dat de controller tussen 18 uur en 21 uur zou binnenkomen en hiermee had ik ook rekening gehouden want het feestje begon later in de avond om 21.30. Ik heb de hele avond zitten wachten en ben zelf iets later gekomen op het feestje omdat ik het cadeautje wilde meebrengen naar het feestje. Ik ben toch maar om 22 uur naar het feestje gegaan zonder cadeau waarvoor ik me erg schaamde. Ik verwacht een verontschuldiging en een compensatie!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een verontschuldiging is en een compensatie.


