Mijn Klacht:
ik heb mijn pakket gevolgd via tracktrace en ik ben hele avond thuis geweest.
Ik heb een bericht ontvangen met dat de bezorger is langs geweest en en niemand thuis was. Ik ben er heletijd geweest en niemand is voor de deur geweest. Ik heb alleen een spe gekocht en op de website stond ook dat hij door de brievenbus kon. De bezorger heeft dus helemaal niet de moeite genomen om langs te komen. Belachelijk ik heb ook extra betaald om mijn pakket vandaag te hebben aangezien het een cadeaut is.
Gewenste Oplossing:
Valt niks meer aan te doen want ik kan het cadeautje niet meer op tijd hebben aangezien hij pas morgenavond komt.
Mijn geld terug krijgen voor het verzenden is ook niks. Het gaat mijn puur erom dat het belachelijk is van de bezorger van PostNL.

