Mijn Klacht:
Ik heb meerdere berivhten besteld bij bol.com. Tot twee maal toe waren beide producten geopend. Nog nooit problemen gehad met bestellen bij bol.com. Maar de laatste 2 keren is mijn vertrouwen gedaald. Verzicht de klantenafdeling om dit soort priblemen op te lossen. Maar de reactie van de klantenafdeling dat dit kan gebeuren 2 keer achter elkaar klinkt niet oplossingsgericht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat bol.com ervoor zorgt dat de bestelde producten die ik besteld, in de ongeopende staat blijft.
