Mijn Klacht:
Ik heb bij BOLCOM een stofzuiger gekocht en hoor nu al 2 dagen van DHL dat de bezorger onderweg is. De levertijd wordt ook telkens opgegeven.
Helaas de bezorger verschijnt niet.
Laat in de avond komt er dan een mailtje van DHL dat de bezorging verstoord was.
(Wat dat ook moge betekenen).
Ik moet wel telkens de hele dag thuis blijven want ze geven wisselende tijden op.
Klacht ingediend bij DHL maar die zeggen dat ikniet bij hun moet zijn maar bij de leverancier.
Dat doe ik dan bij deze.
Conclusie. Ik wil nooit meer iets van Bolcom zolang dagt bedrijf geen fatsoenlijke aflevering verzorgt.
Gewenste Oplossing:
Ik heb betaald en geen levering ontvangen.
Stort de betaling dus maar terug dan koop ik wel ergens anders.


