Mijn Klacht:
Ik heb een boek besteld en betaald, maar ik heb geen bestelnummer of bevestiging ontvangen. Ik heb ook het boek niet ontvangen en dit 1 week na dat ik het heb besteld.
Gewenste Oplossing:
Ik zou mijn boek zo snel mogelijk willen.
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Shoghla op 11 november 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een boek besteld en betaald via Bol.com, maar heeft geen bestelnummer of bevestiging ontvangen. Na een week is het boek nog steeds niet geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
