Mijn Klacht:
Dit is al de vierde maal dat mijn bestelling niet word geleverd door post.nl
Gewenste Oplossing:
Ik wil het artikel hebben dat ik besteld heb
Klacht: Bestelling niet geleverd
Ludo Nouws op 27 mei 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de levering van bestellingen via PostNL, waarbij dit de vierde keer is dat een bestelling niet wordt geleverd. De klant uit zijn onvrede over de service en de betrouwbaarheid van de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
