Mijn Klacht:
Na 4 dagen ligt mijn bestelling(betaald) nog altijd bij het sorteercentrum.
Dit is niet de eerste keer bij Bol.com en na het eerste telefonisch kontakt werd me aangeraden nog even geduld te hebben?!?!
Een tweede telefoontje bracht ook niks nieuws…de medewerker zou informeren en verwacht antwoord binnen de 4 dagen!?!?
Mijn geduld loopt ten einde en ik ben er dan ook zeker van dat dit de allerlaatste bestelling bij Bol.com is die ik deed.
Er was een grote korting op het product die ik kocht(44%) dus wil ik het product en geen terugbetaling,anders word dit illegale reclame,niet?Gelukkig nam ik een printscreen van de site met het afgeprijsde product want nu is het eigenaardig genoeg nergens meer te vinden..
Gewenste Oplossing:
Deze week zeker nog mijn bestelling!liever vandaag dan morgen!We hebben al 3 dagen thuisgebleven om de koerier te ontvangen dus word het welletjes.
