Mijn Klacht:
Bij status in mijn account staat, 22 mei bezorgd. Echter nog steeds niets ontvangen. De leverancier Astika reageert sindsdien niet op mails, bol.com livechat niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als de mok eindelijk wordt bezorgd.
Klacht: bestelling 1109198458 niet bezorgd Mok tuinieren met laars als handvat
Hilde de Leeuw op 04 juni 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling (1109198458) van een mok met een laars als handvat, die volgens de status op 22 mei bezorgd zou zijn. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en ontvangt geen reactie van de leverancier Astika, terwijl de livechat van bol.com ook niet bereikbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
