Klacht: besteld artikel is na meer dan een maand nog niet geleverd

rik01denderleeuw op 22 april 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 22 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft pakketnumer 0530 8801 9191 15
order zou doorgegeven zijn aan de courier dienst van DPD maar verder dan dit is er niets meer op de tracking te volgen.
Ik heb al verschillende malen.
Ik hen al verschillende malen via de klantenservice een mail gestuurd en ingebeld en een boodschap in gesproken. maar momenteel heb ik nog geen reactie mogen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag had ik gekregen wat ik betaald en besteld heb.

Alle klachten die gemeld zijn door rik01denderleeuw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM