Terug

Klacht: Beschadigde fiets niets meer vernomen

IngeVerhasselt op 17 september 2025 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 september 2025

Een klant heeft een beschadigde fiets ontvangen van M.R. Partner via Bol.com en heeft dit gemeld, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van beide partijen. De klant uit zijn teleurstelling over het gebrek aan communicatie en opvolging.

Mijn Klacht:

De fiets is gekocht bij M.R.Partner van bol de fiets is behoorlijk beschadigd uit de doos gekomen we hebben het gemeld maar tot heden niets meer vernomen van beide partijen niet wel jammer. Bol.com zou M.R. partner in de gaten houden maar helaas hoor ik daar ook niks meer van

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik in ieder geval een compensatie zou krijgen voor de schade van de fiets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Reactie van de melder van de klacht IngeVerhasselt

6 maanden geleden - Jammer dat bol.com mijn klacht niet in behandeling neemt terwijl ik er zoveel koop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IngeVerhasselt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het