Mijn Klacht:
Ik wil voor mijn dochter littekencreme bestellen. Bij bol.com lijkt het artikel leverbaar, maar het artikel werd geannuleerd. Toch blijft het artikel gewoon als zijnde te bestellen op de website staan. Na een week weer geprobeerd en weer wordt de bestelling (pas na 4 dagen) geannuleerd.
Zet dan direct (of na de eerste annulering) op de website dat het artikel niet leverbaar is, dan had ik direct naar een ander kunnen gaan.
Gewenste Oplossing:
Niet leverbare artikelen moeten niet op de website staan, of weggehaald worden als na bestellingen blijkt dat het niet te leveren is. Ik wil deze creme zsm bestellen, maar zal dat ergens anders moeten doen nu...
