Mijn Klacht:
Ik heb op 4 augustus j.l. een barbecook siësta gekocht op de site van bol.com.
Deze werd aangeboden met hoge korting en de normale prijs stond er ook bij vermeld.
Ik heb mijn bestelling afgerekend en bol.com zou overgaan tot leveren van mijn bestelling.
Later heeft bol.com de levering geannuleerd en beroept zich op art. 4 omdat er een foute prijs op de website zou staan.
Er stond echter een juiste prijs op de website met een hoog kortingspercentage. Echter dit is niet ongebruikelijk en kom je regelmatig tegen bij webshops.
Ik vind dan ook dat bol.com zich niet kan beroepen op art. 4 en de Barbecook gewoon voor de door mij reeds betaalde prijs moet leveren.
Mail met de klantenservice van bol.com helpt niet en wordt na mijn inziens simpel van tafel geveegd
Gewenste Oplossing:
Als bol.com zich aan de afspraak houd en de door mij gekochte barbecook levert voor de geaccepteerde en betaalde prijs
(10)
