Mijn Klacht:
Wij hebben een Hauck – Roadster Duo SL Wandelwagen … gekocht maar was niet aan de verwachting van een deo wagen.
Wij hebben de Bol.Com gebeld en die heft een retour gegeven opgestuurd zodat wij die met antwoordnummer kunnen opsturen.
Op 10 mei 2012 is het pakket met Past.nl opgestuurd en na 3 weken als wij de bedrijf chatten geven ze aan voor de bon nummer na lang zoeken hebben wij het niet gevonden. Weer aan het zoeken geweest zij geven aan zonder barecode kunnen ze ons niet helpen.
Het gaat om een bedrag van €265,00 dat is toch niet nicks .
Maar ik ben nog niet klaar mee.
Op de informatie staat dat binnen 14 dagen krijgt je een mailbericht dat zou tocht zonder barecode zijn of verkeerd gedacht.
Artikelen geretourneerd maar niet gecrediteerd
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit opgelost is mijn geld op de rekening staat
