[email protected] op 03 mei 2025 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een artikel besteld via Bol.com met de Select-dienst, maar het artikel is niet bezorgd. Ondanks contact met de klantenservice moet de klant vier dagen wachten op de levering, wat als teleurstellend wordt ervaren gezien de betaalde service.
Contact gehad met de klantenservice
Moet gewoon 4 dagen wachten ondanks dat ik betaal voor select schande
Product met spoed leveren was op voorraad en zou donderdag bezorgd worden door ampère kijk eens naar de review dat bedrijf leverd niks waarom een koeriersbedrijf nemen wat zo slecht staat aangegeven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
