Mijn Klacht:
Maandag 26 januari 2014 zag ik een mooie aanbieding van Bol.com voorbij komen. De Sony MDR-XB910 On-ear koptelefoon (zilver) was flink afgeprijsd naar van 199,- naar 5.99 (excl. verzendkosten).
Dit was ideaal voor mij, dus heb ik er meteen eentje bestelt. Ik dus besteld en betaald, en ik heb een bevestiging van de bestelling en betaling gehad over de mail. Diezelfde avond kreeg ik een (naar mijn inzien een standaard..) mailtje terug gekregen dat de bestelling is geannuleerd. Hier is geen reden in vermeld en ook als ik naar mijn account ga bij bol.com staat er geen reden bij de annulering.
Ik heb een bevestiging van de aankoop, duidelijk bewijs (foto) dat er de prijs van 5.99 op de site stond en er is mij geen geldige reden gegeven om de bestelling te annuleren.
Gewenste Oplossing:
Ik zie graag dat de Sony MDR-XB910 - On-ear koptelefoon Zilver voor de afgesproken prijs geleverd wordt.
