Mijn Klacht:
20 mei Senseo Up aangeschaft voor € 89,99 en ik merk kort daarna dat Bol.com de prijs met € 13 heeft verlaagd. Ik heb op 23 mei een review geschreven op site van Bol.com, als minpunt de prijs daarin genoemd. Nu op aanraden kennis contact opgenomen met Bol.com en kreeg antwoord u heeft pech gehad, nu zal ik wel in het vervolg wel goed nadenken om ooit weer wat bij Bol.com aan te schaffen. Klantnr: 8215181968 Bestelnr: 8299778640. De cashback actie van Senseo loopt nog tot eind juni 2014, € 20 retour op rekening.
Gewenste Oplossing:
Ik was de tweede persoon die een review heeft geschreven over de Senseo Up, en noemde de prijs een minpunt. Daarna is de prijs aangepast door Bol.com. Ik had op meer klantvriendelijkheid gerekend.

