Klacht: Boetes terwijl ik een abonnement heb

op 26 augustus 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn zoontje van 13 reist iedere dag met de trein van lage zwaluwe naar den haag iedere keer krijgen we een boete omdat hij niet betaald zou hebben dit terwijl ik iedere maand een abonnement betaal van 269 euro!
Hij checkt indamt controleer ik en ns geeft steevast aan dat hij niet incheckt!
Al talloze nieuwe chipkaarten besteld ik word er schijtziek van

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dat die kaart werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 30 augustus 2016 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door gonnies