Mijn Klacht:
Bloemen besteld en laten bezorgen bij mijn moeder.
Boeket van zeer slechte kwaliteit.
Niet vers en viel al gelijk uit.
Gewenste Oplossing:
Nieuw boeket bezorgen of geld terug
Klacht: Boeket besteld bij flowerservice.nl
Zonnetje50 op 23 september 2017 over Flowerservice.nl in de categorie Bloemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een boeket besteld bij Flowerservice.nl voor zijn moeder, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. Het boeket was niet vers en viel direct uit elkaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
