Een klant van Iddink heeft per ongeluk twee pakketten boeken ontvangen, waarvan één pakket niet voor haar bestemd was. Ze heeft aangegeven dat ze het verkeerde pakket zal retourneren en verzoekt om haar klantennummer 325709 te verwijderen, aangezien ze geen student meer is.
ik heb 2pakketten boeken gekregen.het foute pakket is klantennummer 325709.ik ga dat deze week terug opsturen.dat pakket staat op naam sels martine.dat ben ik dus zelf.ik ben geen student meer.zou je klantennummer 325709 willen verwijderen aub.gr sels martine
als mijn klantnummer 325709 bij jullie verwijdert is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
