Klacht: Waas in dubbelwandig glas

MichelHS op 31 december 2016 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bodum
Status Open
Datum 31 december 2016

Een klant heeft dubbelwandige glazen van Bodum ontvangen als cadeau, maar constateert na enkele keren gebruik een waas aan de binnenzijde van de glazen. De klant is teleurgesteld, aangezien zij niet verwachtte dat dure glazen er op deze manier uit zouden zien.

Mijn Klacht:

Kado ontvangen van Bodum espresso dubbelwandige glazen (2 stuks) en na enkele keren gebruik zit er een waas aan de binnenzijde van het glas.
Verwacht ik niet van deze dure glazen er zo uit komen te zien

Gewenste Oplossing:

Vervangend setje van 2 stuks

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bodum

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bodum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM