rdriessen op 15 april 2012 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een probleem ervaren met de Pavina glazen van Bodum, waarbij een glas van 0,25 liter na de eerste vaatwasbeurt aan de binnenzijde beslagen en troebel is geworden. Dit gebeurde ondanks het feit dat de glazen volgens de bijsluiter vaatwasmachinebestendig zijn en de klant eerder geen problemen had met andere maten.
Volgens de bijsluiter in de dozen van de Pavina glazen zijn deze geschikt voor de vaatwasser. Ik gebruik ook al geruime tijd zonder enige problemen de glazen van 0,08l en 0,35l. Nadat ik echter een glas van 0,25l na de eerste keer wassen uit de vaatwasser haalde was de hele binnenzijde beslagen. Het glas blijft troebel en ‘wazig’.
Graag zou ik een nieuw glas van 0,25l willen ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
