Klacht: Theemok met filter uiteengebarsten na ingieten heet water

Els Van Rompaey op 30 maart 2015 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bodum
Status Open
Datum 30 maart 2015

Een klant heeft een theemok met filter gekocht die na het inschenken van heet water volledig uiteen is gebarsten. Hierdoor kwam heet water op zijn bovenbeen, maar de klant had een katoenen broek aan, wat erger heeft voorkomen. De klant doet deze melding om andere gebruikers, vooral in aanwezigheid van kinderen, te waarschuwen voor dit gevaar.

Mijn Klacht:

Gisteren een theemok met filter aangeschaft. Vanmorgen heet water ingeschonken en compleet uiteen gebarsten in duizend stukken. Warm water terecht gekomen op bovenbeen. Gelukkig had ik katoenen broek aan waardoor erger kon voorkomen worden en ik er met schrik vanaf gekomen ben. Deze melding om te verhinderen dat iemand dit zou voorhebben in aanwezigheid van kinderen.

Gewenste Oplossing:

Klachten nakijken omtrent deze theeglazen met filter (roos) om te verhinderen dat mensen serieuze brandwonden oplopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bodum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bodum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM