Klacht: Theeglas lek

Theeglas op 29 januari 2013 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bodum
Status Open
Datum 29 januari 2013

Een klant heeft op 1/2 december vier theeglazen van Bodum aangeschaft, waarvan er inmiddels twee beschadigd zijn geraakt na gebruik in de vaatwasser. Beide glazen vertonen scheuren en barsten aan de bodem.

Mijn Klacht:

1/2 december 4 theeglazen gekocht. Nu al 2 stuk uit de vaatwasser gehaald. Alle 2 stuk op de bodem. Scheuren en barsten erin.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe glazen. Ze mogen toch in de vaatwasser?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM