Ann rottiers op 03 maart 2017 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels
Een consument heeft een Bodum travel mug gekregen die na slechts twee keer gebruik niet meer goed sluit. Het deksel kan niet vastgezet worden, wat leidt tot het risico dat hete vloeistof uit de beker komt. De consument vraagt zich af wat te doen zonder aankoopbewijs.
Mijn bodum travel mug kreeg ik voor kerst, dus nog maar 3 maand oud! Na 2 keer gebruikt te hebben bleek het deksel niet meer te sluiten. Het deksel kan niet vast gezet worden waardoor het zomaar loskomt en wanneer je via de kleine opening zou willen drinken riskeer je de hete vloeistof volledig op je gezicht te krijgen ! Wat kan ik doen zonder aankoopbewijs ?
Een goed sluitend deksel !
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bodum
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bodum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
