Mijn Klacht:
De reisbeker lekt en de koffie is na een half uur al koud.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de reisbeker niet lekt en de koffie op zijn minst een half uur warm blijft.
Melanie Wong op 03 januari 2017 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels
Een consument heeft problemen ervaren met de Bodum Travel Mug, die lekt en waarbij de koffie na een half uur al koud is. Deze klachten zijn goedgekeurd door het platform.
De reisbeker lekt en de koffie is na een half uur al koud.
Ik ben tevreden als de reisbeker niet lekt en de koffie op zijn minst een half uur warm blijft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM