Mijn Klacht:
Bij de onlangs bij U bestelde 6 theeglazen vertoont 1 op dit moment condens tussen de wanden.
Gewenste Oplossing:
Herlevering
Hortus op 12 november 2012 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een klacht ingediend over een set van zes theeglazen die recentelijk zijn besteld bij Bodum. Eén van de glazen vertoont condens tussen de wanden, wat duidt op een mogelijk defect. De klacht is goedgekeurd.
Bij de onlangs bij U bestelde 6 theeglazen vertoont 1 op dit moment condens tussen de wanden.
Herlevering
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM