Klacht: Handmixer plakt.

joris van der Wegen op 18 april 2020 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bodum
Status Open
Datum 18 april 2020

Een consument heeft een handmixer van Bodum aangeschaft, die na enkele keren gebruik een plakkerige kunststof buitenkant vertoont. Ondanks dat de mixer altijd correct is opgeborgen, lijkt de bovenlaag van het kunststof aan het oplossen. De consument vraagt zich af of dit probleem bekend is en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Een paar jaar geleden kocht ik de handmixer van Bodum. Antraciet grijs, rode knoppen, oprolbaar koord. modelnr: 11151. In de tijd dat ik ‘m gebruik ( en dat is hoogstens 5 a 6 keer geweest ) is de kunststof buitenkant van de mixer gaan plakken. Het lijkt wel of de bovenlaag van het kunststof aan het oplossen in. Mixer heeft altijd in het keukenkastje gestaan bij de pannen. Is dit probleem bij u bekent en wat kan ik ertegen doen? afnemen met een doek helpt niets. De doek blijft zelfs plakken. Graag contact hierover.

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem vaker voor is gekomen dan ga ik ervan uit dat Bodum het oplost. wellicht een nieuwe mixer of een oplossing voor het probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bodum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bodum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joris van der Wegen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM