Dobey op 23 juni 2015 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Bodum heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Pavina-glazen, die binnen een half jaar na aankoop in de vaatwasser zijn gebroken. Ondanks de claim van het bedrijf dat de glazen vaatwasbestendig zijn, is de klant van mening dat dit niet het geval is. Daarnaast is er geen reactie ontvangen op een eerdere klacht over de gebroken glazen.
Inmiddels is het derde Pavina Bodumglas gebroken in de vaatwasser op dezelfde wijze als de vorige twee. Allen binnen een half jaar na aankoop. Deze glazen zijn absoluut NIET vaatwasbestendig, ook al beweert het bedrijf van wel.
Verder vind ik het onfatsoenlijk dat er nog geen enkele reactie is gekomen op mijn klacht van 1 juni over de vorige twee gebroken glazen!
Nieuwe glazen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bodum
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bodum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
