Klacht: dubbelwandig theeglas lek

AdBG op 09 januari 2013 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bodum
Status Open
Datum 9 januari 2013

Een klant heeft op 24 december een dubbelwandig theeglas aangeschaft, waarvan één exemplaar lek blijkt te zijn. Er is condensvorming waargenomen tussen de glaswanden.

Mijn Klacht:

Op 24 december heb ik een enkele dubbelwandige theeglazen gekocht.
1 Exemplaar is lek en er zit condens tussen de glaswanden.

Gewenste Oplossing:

Vervanging van het lekke glas

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM