Bosnak op 06 augustus 2012 over Bodum in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant ontving vier glazen als cadeau en ontdekte dat er condens tussen de wanden van één glas was ontstaan na het plaatsen in de afwasmachine. Dit leidde tot een druppel water in het glas, vermoedelijk via de siliconen stop in de bodem, waardoor het glas nu grijs en onaangenaam is om te zien.
Ik kreeg vier glazen cadeau, die ik voor gebruik in de afwasmachine plaatste. Een glas bleek tussen de wanden te zijn gecondenseerd, er lag een druppel water in. Kennelijk naar binnen gekomen via de siliconen stop in de bodem. Het glas blijft nu grijs en onaangenaam om te zien.
Graag ontvang ik een nieuw glas.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
